Paano Ayusin ang Mga Attachment na Hindi Ipinapakita sa Isyu sa Outlook


Buod: Upang malutas ang mga isyu sa mga papasok na attachment sa Outlook, tiyaking may attachment ang email, ilunsad muli ang Outlook, suriin ang iyong koneksyon, i-preview at pagkatapos ay i-download ang mga attachment. Upang ayusin ang mga papalabas na isyu sa attachment, gamitin ang tab na Home o Insert upang mag-attach ng mga file, i-drag at i-drop ang iyong mga file, at baguhin ang extension ng iyong file para hindi ito ma-block ng Outlook.

Nagkakaproblema sa pag-download o pagpapadala ng mga attachment sa Microsoft Outlook sa iyong computer? Mayroong ilang mga potensyal na dahilan, ngunit lahat ay naaayos. Ipapakita namin sa iyo kung paano palabasin ang iyong attachment.

Lutasin ang Mga Isyu Sa Mga Papasok na Attachment sa Outlook

Kung wala kang nakikitang mga attachment sa iyong mga papasok na email, o mayroon kang mga problema sa pagtingin o pag-download ng mga attachment, tutulungan ka ng mga paraang ito na ayusin ang problema.

Tiyaking May Attachment ang Email

Kapag wala kang nakitang attachment sa isang email, i-double check kung talagang ipinadala ang email na may naka-attach na file dito. Posibleng nakalimutan ng nagpadala na idagdag ang file, at nakatanggap ka ng email nang walang anumang mga attachment.

Kaya paano mo malalaman? Nagpapakita ang Outlook ng icon ng paper clip sa tabi ng bawat email na may attachment. Kung bubuksan mo ang iyong inbox at titingnan ang iyong mga email, ang lahat ng iyong email na may attachment ay magkakaroon ng icon ng paper clip sa tabi ng mga ito.

Tiyaking ang email na inaasahan mong mga attachment ay mayroong icon na iyon; pareho ang magiging hitsura nito sa desktop, web, at mga mobile na bersyon ng Outlook. Kung hindi, lumabas ang email nang walang anumang mga file. Sa kasong ito, pinakamahusay na hilingin sa nagpadala na muling ipadala ang email kasama ang mga nilalayong file na naka-attach dito.

Isara at Muling Buksan ang Outlook

Ang Outlook mismo ay maaaring nakakaranas ng isang isyu, na nagiging sanhi ng iyong mga attachment na hindi lumabas. Sa kasong ito, i-restart ang app at tingnan kung inaayos nito ang iyong isyu. Maaari mong ayusin ang maraming maliliit na isyu sa iyong mga app sa pamamagitan lamang ng pagsasara at muling pagbubukas ng mga ito.

Upang umalis sa Outlook, sa kaliwang sulok sa itaas ng app, piliin ang File.

Pagkatapos, sa kaliwang sidebar, i-click ang “Lumabas.”

Kapag naisara na ang app, buksan itong muli gamit ang gusto mong paraan. Maaari mo ring i-restart ang iyong browser kung ginagamit mo ang web na bersyon, o matutunan kung paano i-restart ang iPhone app o isara ang Android app.

Suriin ang Iyong Koneksyon sa Internet

Tulad ng alam mo na, kailangan ng Outlook ng access sa internet para kumuha ng mga bagong email at mag-download ng mga attachment. Kung hindi stable o gumagana ang iyong koneksyon sa internet, maaaring iyon ang dahilan kung bakit hindi ka nakakakita ng anumang mga attachment sa iyong mga email.

Sa kasong ito, i-verify ang katayuan ng iyong koneksyon sa pamamagitan ng paglulunsad ng isang web browser at pagbisita sa anumang website. Kung maaari mong i-load ang site, gumagana ang iyong koneksyon. Gayunpaman, kung hindi naglo-load ang iyong site, suriin ang iyong koneksyon at ayusin ang anumang mga isyu dito.

Silipin ang Iyong Mga Attachment sa Email

Kung makakita ka ng attachment sa isang email ngunit hindi mo ito mabuksan, subukang i-preview ito at pagkatapos ay hanapin ang opsyong i-download ang file. Binibigyang-daan ka ng Outlook na i-preview ang Word, Excel, PowerPoint, Visio, mga email, text file, at image file sa iyong mga email.

Upang gawin iyon, ilunsad ang Outlook at buksan ang isang email na may attachment. I-right-click ang attachment na ito, at sa magbubukas na menu, piliin ang “Preview.”

Ipapakita ng Outlook ang preview ng iyong napiling attachment. Maaari mo na ngayong subukang i-save ang file na ito sa pamamagitan ng pag-right click sa attachment at pagpili sa “Save As.”

Tanggalin ang Iyong Outlook Cache

Ang desktop na bersyon ng Outlook ay nag-iimbak ng mga cache file upang mapabuti ang iyong pangkalahatang karanasan sa pag-email. Kapag nahaharap ka sa isang isyu sa app, tulad ng hindi nakakakita ng mga attachment sa email, i-clear ang cache ng app na ito at tingnan kung nareresolba ang iyong isyu.

Ang pag-clear sa cache ng Outlook ay hindi magtatanggal ng iyong mga email, contact, o anumang iba pang impormasyong naka-save sa app. Gayundin, muling bubuuin ng Outlook ang cache na ito habang ginagamit mo ang app.

Upang simulan ang pag-alis ng cache, buksan ang dialog box ng Windows Run sa pamamagitan ng pagpindot sa Windows+R. Pagkatapos, i-type ang sumusunod sa kahon at pindutin ang Enter:

%localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache

Magbubukas ang folder ng cache ng Outlook. Dito, piliin ang lahat ng mga file sa pamamagitan ng pagpindot sa Ctrl+A. Pagkatapos, i-right-click ang isang napiling file at piliin ang Tanggalin.

Kapag na-clear ang iyong cache, ilunsad ang Outlook at tingnan kung maa-access mo ang iyong mga attachment sa email.

Huwag paganahin ang Iyong Antivirus (Pansamantala)

Ang isang dahilan kung bakit nabigo ang Outlook na i-download ang iyong mga attachment sa email ay maaaring nakita ng iyong antivirus program ang iyong mga attachment bilang mga potensyal na banta. Ito ang humahantong sa antivirus na harangan ang iyong pag-access sa mga file na iyon.

Sa kasong ito, sa pag-aakalang sigurado ka sa nagpadala ng email (maaaring mapeke at ma-spoof ang mga address) at pinagkakatiwalaan mo ang mga attachment, pansamantalang i-off ang antivirus ng iyong computer at subukang i-download muli ang mga email file na iyon.

Ang paraan ng pag-disable mo sa iyong proteksyon sa antivirus ay depende sa program na iyong ginagamit. Kung gumagamit ka ng Microsoft Defender Antivirus, maaari mong i-off ang proteksyon sa pamamagitan ng pagpunta sa Windows Security > Virus at Threat Protection > Pamahalaan ang Mga Setting at huwag paganahin ang opsyong Real-Time na Proteksyon.

Ngayon ilunsad ang Outlook at subukang i-download ang iyong mga attachment.

Hilingin sa Iyong Admin na Payagan ang Outlook Email Attachment

Kung ang iyong computer ay pinamamahalaan ng isang organisasyon tulad ng isang paaralan o negosyo, ang mga setting ng iyong machine ay maaaring na-set up sa paraang pinaghihigpitan ng mga ito ang mga attachment sa iyong mga email.

Sa kasong ito, para makita at ma-download ang iyong mga attachment, kailangan mong makipag-ugnayan sa admin ng iyong system at hilingin sa kanila na i-unblock ang iyong mga attachment. Kapag nagawa na nila iyon, buksan ang Outlook at makikita mo pati na rin i-save ang iyong mga email attachment sa iyong makina.

Ayusin ang Mga Problema sa Attachment ng Outlook para sa Mga Papalabas na Email

Kung mayroon kang mga isyu sa pagpapadala ng mga attachment sa iyong mga papalabas na email sa Outlook, subukan ang mga sumusunod na solusyon upang ayusin ang iyong isyu.

Gamitin ang Opsyon sa Attachment sa Tab na Insert o Home

Nag-aalok ang Outlook ng opsyong Attach File sa maraming menu, na nagbibigay-daan sa iyong idagdag ang iyong mga file kahit na hindi gumagana ang opsyon sa isang menu.

Sa parehong tab na Home at Insert ng Outlook, makikita mo ang opsyong Attach File na hinahayaan kang magdagdag ng mga file sa email na iyong binubuo. Kung hindi mo mahanap ang opsyong ito sa tab na Home, pumunta sa tab na Insert, at vice versa.

Nakakatulong iyon na ayusin ang isyu sa attachment kung sanhi ito ng glitch sa interface.

I-drag at I-drop ang Iyong Mga File para I-attach ang mga Ito

Tulad ng maraming iba pang app, sinusuportahan ng Outlook ang drag-and-drop, na nagbibigay-daan sa iyong magdagdag ng mga file sa iyong mga email sa pamamagitan lamang ng pag-drag at pag-drop sa mga ito mula sa iyong file manager. Kung hindi gumana ang opsyon sa menu, subukang mag-attach sa pamamagitan ng pag-drop nito sa email.

Magagamit mo ang paraang ito sa pamamagitan ng pagbubukas ng email compose window at ng iyong file manager window kung saan matatagpuan ang iyong mga file. Pagkatapos, i-drag ang file mula sa window ng iyong file manager at i-drop ito sa email window sa Outlook.

Idaragdag ng Outlook ang iyong mga nalaglag na file sa iyong email bilang mga attachment. Maaari kang sumulat at ipadala ang iyong email sa karaniwang paraan.

Tiyaking Hindi Bina-block ng Outlook ang Format ng Iyong File

Hindi pinapayagan ng Outlook ang mga user na i-access ang mga file na may ilang partikular na format, at dapat ay alam mo ang mga extension ng file na ito kung nagpapadala ka man o tumatanggap ng mga email attachment.

Ang ilan sa mga sikat na format ng file na hinaharangan ng Outlook ay kinabibilangan ng APP, CAB, CMD, COM, EXE, ISO, JAR, MSI, REG, at PY. Iba-block ng Outlook ang pag-access sa mga file na ito sa app, o hindi bababa sa bibigyan ka ng babala na Ang item na ito ay naglalaman ng mga attachment na posibleng hindi ligtas.

Gayunpaman, mayroong isang paraan upang makayanan iyon. Maaari mong baguhin ang extension ng iyong file sa isa na hindi hinaharangan ng Outlook, at pagkatapos ay hilingin sa receiver na baguhin ito pabalik sa orihinal na format kapag natanggap nila ang file. Sa ganitong paraan, maaari kang magpadala ng anumang format ng file sa iyong mga receiver.

Ang pagpapalit ng extension ng file ay kasingdali ng pagpapalit ng pangalan nito. Upang gawin ito, sa iyong file manager, i-right-click ang iyong file at piliin ang Palitan ang pangalan. Pagkatapos, alisin ang kasalukuyang extension, gumamit ng extension na sinusuportahan ng Outlook (gaya ng TXT), at pindutin ang Enter.

Pagkatapos, ilakip ang file na ito sa iyong email at ipadala ang email. Kapag nakuha ng receiver ang file, maaari nilang gamitin ang paraan sa itaas upang baguhin ang extension ng file sa kung ano ito sa orihinal.

At iyan ay kung paano mo niresolba ang ilan sa mga isyung nauugnay sa attachment sa Outlook sa iyong computer. Maligayang pag-email!