Ayusin: Bakit Isang AirPod Lamang ang Hindi Gumagana?

Ang mga AirPod ay mahal ngunit maginhawang mga wireless earbud na pinakamahusay na ipinares sa isang iPhone, iPad, o Mac. Minsan hindi sila kumikilos sa paraang inaasahan mo, tulad ng kapag ang isang AirPod ay tumangging kumonekta nang buo. Narito ang ilang pag-aayos na maaari mong subukan kapag naranasan mo ang isyung ito.

Tiyaking Naka-charge ang AirPod

Maaaring halata ito, ngunit ang unang bagay na dapat mong gawin ay suriin kung ang AirPod na pinag-uusapan ay may bayad. Upang gawin ito, ilagay ito sa charging case. Kung magiging berde ang ilaw sa case, ganap na naka-charge ang AirPod. Kung nagiging dilaw ang ilaw sa case, nagcha-charge ang AirPod.

Napansin namin na minsan ang isang AirPod ay ganap na naglalabas, habang ang isa ay may maraming bayad. Bakit ito nangyayari? Kung marumi ang mga sensor sa AirPod, maaaring hindi na sila makaramdam kapag inilagay mo ang mga ito sa iyong mga tainga. Ang isang AirPod na sa tingin ay palaging nasa iyong mga tainga ay isang AirPod na palaging naka-on.

Tiyaking Siningil din ang Kaso

Kung ang LED sa iyong AirPods charging case ay walang ginagawa, malaki ang posibilidad na ang charging case ay nangangailangan ng singil. Subukan itong isaksak sa isang Lightning connector o gumamit ng wireless charging pad, kung ipagpalagay na ang iyong modelo ng AirPods ay sumusuporta sa wireless charging.

Bagama't ang parehong AirPods ay dapat singilin sa parehong rate, hindi ito palaging nangyayari. Kung gagamit ka ng isang AirPod sa isang pagkakataon, maaari mong maubos ang natitirang singil sa case habang nagcha-charge lang ng isang AirPod.

Linisin ang Mga Contact at Charging Case

Walang LED sa bawat AirPod upang ipahiwatig kung ano ang kasalukuyang status nito, kaya hindi malinaw kung nagcha-charge ang isang earbud o hindi. Kung ang kaso ay sinisingil (o nagcha-charge) at naghintay ka ng ilang sandali nang walang swerte, dapat mong suriin upang matiyak na walang anumang mga hadlang na maaaring pumigil sa AirPod sa pag-charge nang maayos.

Buksan ang case at tingnan ang charging bay kung saan nakaupo ang apektadong AirPod. Ang alikabok, pocket fluff, at iba pang mga debris ay maaaring mapunta at matakpan ang mga contact na kinakailangan para sa pag-charge. Pipigilan nito ang iyong AirPod na mag-charge, kaya siguraduhing malinis mo ito.

Dapat mo ring suriin ang AirPod mismo. Suriin ang pinakadulo ng AirPod na nakasalalay sa mga contact na nagcha-charge para sa anumang bagay na maaaring magdulot ng problema. Ang pilak na metal na gilid ay dapat na makintab at malinis.

Maaari mong linisin ang iyong AirPods gamit ang malambot na tela, cotton swab, Blu-Tack, isopropyl alcohol, at malambot na brush. Maaari mo ring linisin ang charging port sa ibaba ng unit gamit ang toothpick at isang light touch.

Suriin Kung Ang Parehong AirPods ay Lalabas sa Mga Setting ng Bluetooth

Kung walang nakatulong hanggang ngayon, alisin ang iyong mga AirPod sa case at ilagay ang mga ito sa iyong mga tainga. Gamitin ngayon ang Control Center sa iyong iPhone (o iPad) para tingnan kung lumalabas ang parehong AirPods. Magagawa mo ito sa pamamagitan ng pag-swipe pababa mula sa kanang sulok sa itaas ng screen at pag-tap sa field na Nagpe-play Ngayon na sinusundan ng simbolo ng AirPlay. Tingnan ang mga kasalukuyang nakakonektang device.

Kung matukoy ang parehong AirPods, lalagyan ng label ng iyong device ang mga ito bilang Tim's AirPods Pro (o anumang tawag mo sa kanila) na may porsyento ng baterya:

Kung isa lang ang ma-detect, makakakita ka ng “L” o “R” para isaad kung alin kasama ng porsyento ng baterya nito:

Makakatulong ang impormasyong ito na ihiwalay ang problema. Lumilitaw ba ang parehong AirPod ngunit naririnig mo lang ang tunog na nagmumula sa isa sa mga ito? Ito ay maaaring magmungkahi ng problema sa speaker mismo. Kung isa lang ang lalabas, maaaring may iba pang isyu ang AirPod, o kailangan lang na ipares muli sa iyong device.

Kung pareho ang natukoy, maaari mong subukan ang pagpilitan ng pag-update ng firmware upang makita kung naayos nito ang mga bagay. Walang paraan ng paggawa nito gamit ang iOS o iPadOS nang direkta. Sa halip, kakailanganin mong ilagay ang parehong AirPods sa case, ikonekta ang power cable, pagkatapos ay ilagay ang mga ito sa tabi ng iyong iPhone o iPad. Ang mga pag-update ng firmware ay nangyayari nang wireless at awtomatiko, kapag available ang mga ito.

Pag-isipang isaksak ang iyong device habang nangyayari ito, at tiyaking na-update din ito sa pinakabagong bersyon ng software ng Apple.

Ipares Muli ang Iyong Mga AirPod

Sulit ding subukang muling ipares ang iyong AirPods sa iyong iPhone o iPad (o anumang device na kasalukuyang ginagamit mo). Bago mo gawin ito, kailangan mong alisin ang mga ito sa iyong napiling device. Sa iPhone o iPad, pumunta sa Mga Setting > Bluetooth at i-tap ang i sa tabi ng mga AirPod na gusto mong alisin.

Mag-scroll pababa sa ibaba ng screen at i-tap ang “Kalimutan ang Device na Ito” pagkatapos ay kumpirmahin ang iyong desisyon. Hindi mo kailangang i-on ang iyong mga AirPod o kahit na nasa malapit para magawa ito.

Kunin ngayon ang iyong AirPods at ilagay ang parehong earbuds sa charging case. I-on ang Bluetooth sa iyong device sa ilalim ng Mga Setting > Bluetooth o gamit ang Control Center pagkatapos ay ilapit ito sa iyong iPhone o iPad at buksan ito. Dapat lumabas ang AirPods na may mga tagubilin sa pagpapares.

Kung gumagamit ka ng isa pang device (tulad ng Android smartphone o Nintendo Switch), kakailanganin mong hanapin ang maliit na round button sa likod ng case at pindutin ito nang matagal hanggang sa magsimulang mag-flash ang ilaw sa iyong AirPods.

Mula dito, pumunta sa mga setting ng Bluetooth at i-tap ang iyong AirPods sa listahan ng mga available na device para ipares ang mga ito. Isinasaad ng kumikislap na ilaw na nasa pairing mode sila, kaya kung hindi mo nakikita ang kumikislap na ilaw, kakailanganin mong ulitin ang mga hakbang na ito. Minsan, ang paglimot at muling pagkonekta sa iyong AirPods ang kailangan lang para maayos ang isyu.

May Problema Pa rin? Maghanap ng Pinsala

Maingat na suriin ang iyong AirPods at charging case para sa anumang mga palatandaan ng pinsala. Kadalasan ay naghahanap ka ng mga bitak sa panlabas na plastic, na maaaring nagpapahiwatig ng pinsala na maaaring maging sanhi ng paghinto ng iyong earbuds sa paggana (o pag-charge, kung nasira ang case).

Ang pinsala ay hindi kaagad nangangahulugan na tapos na ang laro para sa iyong mga AirPod (kami mismo ang nag-crack ng AirPods at ang sa amin ay nagpatuloy hanggang sa maubos ang baterya), ngunit kung nagkakaproblema ka na, maaaring makatulong ang pisikal na pinsala na ipaliwanag ang problema. Ang isang crack ay magbibigay-daan sa mas maraming kahalumigmigan at maaaring magpahiwatig na ang epekto ay mas apektado kaysa sa matigas na plastic shell.

Kung mayroon kang patakaran sa AppleCare+ para sa iyong AirPods, saklaw ka para sa dalawang insidente ng hindi sinasadyang pinsala sa loob ng 12 buwang panahon, bagama't kailangan mong magbayad ng $29 na bayad sa serbisyo para sa pag-aayos.

Suriin ang Iyong Katayuan ng Warranty

Kung ipinares mo ang iyong AirPods sa isang iPhone o iPad, maaari mong tingnan ang status ng iyong warranty sa ilalim ng Mga Setting > Bluetooth sa pamamagitan ng pag-tap sa button na i sa tabi ng iyong AirPods. Hindi mo kailangang naka-on o nakakonekta ang iyong AirPods para dito.

Maaari mo ring tingnan ang status ng warranty ng iyong AirPods sa website ng Apple Support. Kakailanganin mo ang iyong orihinal na serial number para magawa ito, na makikita mo alinman sa ilalim ng takip ng case ng pag-charge, na naka-print sa AirPod mismo, o sa orihinal na packaging (kung mayroon ka pa rin), ayon sa mga tagubilin ng Apple.

Maaaring Kwalipikado ang Iyong Mga AirPod para sa Pagpapalit

Kahit na wala ka sa panahon ng warranty, ang ilang kilalang isyu ay sumasalot sa ilang partikular na modelo ng AirPods. Kung mayroon kang isang pares ng AirPods Pro na ginawa bago ang Oktubre 2020, may posibilidad na maisama sila sa isang pagpapabalik. Dalhin ang iyong AirPod sa isang Apple Store para sa kumpirmasyon nito.

Kung pinaghihinalaan mong ang baterya ang may kasalanan, may mga third party na papalitan ang iyong baterya ng AirPods nang may bayad. Kapag nabigo ito, maaari mong palitan ang mga indibidwal na may sira na AirPods at mga case ng pagsingil simula sa $69 para sa base AirPods o $89 para sa AirPods Pro.