Ano ang Packet Loss? (At Paano Subukan Ito)


Buod: Ang pagkawala ng packet ay isang isyu sa koneksyon kung saan nawawala ang mga packet ng data bago makarating sa kanilang patutunguhan. Subukan ang pagkawala ng packet nang lokal at sa internet gamit ang isang simpleng command line tool upang ihiwalay ang problema. Gumawa ng mga pagbabago sa setup ng iyong network o makipag-ugnayan sa iyong ISP upang malutas ang isyu.

Maaaring masira ang packet loss sa iyong koneksyon sa network. Sa kabutihang palad, ang pagsubok para dito ay medyo diretso sa parehong lokal na koneksyon at sa internet. Narito ang kailangan mong malaman bago ka magreklamo sa iyong ISP.

Ano ang isang Packet?

Sa mga termino ng networking, ang isang packet ay isang maliit na tipak ng isang mas malaking mensahe na hinati para sa mahusay na paghahatid. Ang mga packet ay ginagamit dahil ang mga computer network ay packet-switching network. Nangangahulugan ito na ang mga packet ay maaaring maglakbay at maproseso nang nakapag-iisa sa isa't isa sa parehong mga koneksyon sa anumang pagkakasunud-sunod, bago muling tipunin kapag narating na nila ang kanilang patutunguhan.

Mahalaga ito sa imprastraktura ng internet, kung saan ang malaking bilang ng mga device ang bumubuo sa mas malaking network, lahat ay nakikipag-ugnayan at nagpapadala ng data nang sabay-sabay. Kung walang mga packet, ang data ay ipapadala bilang isang mahabang stream, na nagiging hindi praktikal kapag higit sa dalawang device ang ipinakilala.

Ang lahat ng data na inilipat sa mga lokal at pandaigdigang network ng computer ay pinaghiwa-hiwalay sa mga packet na humigit-kumulang 1500 bytes. Ang mga Internet protocol packet ay binubuo ng isang header (na kinabibilangan ng impormasyon tulad ng pinagmulan at patutunguhang mga IP address, mga uri ng packet, at ang packet number) at isang payload (ang data na iyong inililipat).

Ano ang Packet Loss?

Ang pagkawala ng packet ay ang nangyayari kapag ang isa sa mga packet na ito ay hindi nakarating sa destinasyon nito. Nagreresulta ito sa hindi kumpletong data sa receiving end, na nangangailangan ng data na ipadala muli upang matagumpay na maproseso ang kahilingan.

Maaaring mangyari ang random na pagkawala ng packet bilang bahagi ng normal na pagganap ng network. Hindi ito kanais-nais, at maaari itong magresulta sa isang mabagal na network, mga naantala na stream, latency, at mga bagay na hindi gumagana ayon sa nararapat.

Ang pagkawala ng packet ay mas nakikita sa ilang partikular na aktibidad sa online, partikular sa paglalaro, streaming, at real-time na voice at video na komunikasyon. Maaari mong mapansin ang maalog na paggalaw sa mga laro, network timeout, o random na pagkakadiskonekta. Ang pagkawala ng packet kapag nag-stream o voice at video calling ay maaaring magdulot ng pag-freeze ng mga frame, pagkautal, robotic audio, o macroblocking (mabigat na pixelation na dulot ng compression).

Bagama't masama ang pagkawala ng packet, karaniwang hindi mo kailangang mag-alala tungkol dito maliban kung ito ay palaging isyu.

Ano ang Nagdudulot ng Packet Loss?

Kadalasan, ang pagkawala ng packet ay sanhi ng mga salik sa labas ng iyong kontrol. Maaaring dahil ito sa mga problema sa mga serbisyong ginagamit mo, imprastraktura ng telekomunikasyon, o pagkawala ng serbisyo sa internet. Ang pagkawala ng packet ay maaaring makaapekto sa parehong mga lokal na network at sa mas malawak na internet. Kung nakakaranas ka ng mga problema sa iyong lokal na network, ang isyu ay sanhi ng isang problema sa iyong dulo.

Ito ay maaaring dahil sa mga kadahilanan tulad ng:

  • Mga problema sa hardware ng network.
  • Panghihimasok sa mga wireless o wired network.
  • Mga problema sa software sa mga computer at iba pang device.
  • Mataas na pag-load sa hardware ng network (tulad ng mga router, switch, o wireless repeater).

Paano Subukan ang Packet Loss

Maaari mong subukan ang pagkawala ng packet sa isang lokal na network o sa internet. Makakatulong ito sa iyo na magpasya kung ang problema ay nasa iyong panig o kung kailangan mong isama ang iyong ISP o provider ng telekomunikasyon.

Pagsubok para sa Local Network Packet Loss

Ang isang madaling paraan upang subukan ang pagkawala ng packet ay ang paggamit ng ping console command. Sa Windows, magagawa mo ito sa pamamagitan ng paglulunsad ng PowerShell (gamitin ang tampok na Paghahanap sa Start menu upang mahanap ito).

Una, alamin ang address ng iyong router sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng command na ipconfig /all at hanapin ang IP address na nakalista sa tabi ng entry na “Default Gateway”. Sa karamihan ng mga kaso, ito ay magiging 192.168.0.1 o 10.0.0.1.

Ngayon patakbuhin ang ping

-t sa PowerShell, kung saan ang <address> ay ang IP address ng iyong router. Ang ping command ay tatakbo nang walang hanggan, sa bawat oras na magpapadala ng isang packet ng data. Hayaan itong tumakbo nang kaunti, pagkatapos ay pindutin ang Ctrl+C upang kanselahin ang utos.

Ang anumang packet loss na naranasan ay ililista. Sa isip, gusto mong makita ang 0% na pagkawala na naiulat para sa pagsubok na ito. Nangangahulugan ito na ang koneksyon sa pagitan ng iyong computer at ng iyong router ay hindi bumababa ng mga packet.

Upang gawin ito sa isang Mac o Linux na computer, gamitin ang Terminal application. Patakbuhin ang command na netstat -nr|grep default upang makitang nakalista ang IP address ng iyong router sa itaas ng page. Ngayon patakbuhin ang ping

na pinapalitan ang <address> ng router IP address.

Ang command ay tatakbo nang walang katiyakan, nagpapadala at tumatanggap ng isang packet sa bawat oras. Hayaan itong tumakbo pagkatapos ay pindutin ang Control+C upang kanselahin ang command. Makakakita ka ng anumang packet loss na nakalista. Kung makakita ka ng 0% na pagkawala kung gayon ang iyong lokal na koneksyon ay hindi bumababa ng mga packet.

Pagsubok para sa Internet Connection Packet Loss

Maaari kang gumamit ng katulad na paraan upang subukan ang iyong koneksyon sa internet para sa pagkawala ng packet, maliban sa iyong lokal na IP address ng router maaari kang gumamit ng URL ng website tulad ng windows-office.net o google.com.

Ipapaalam din sa iyo ng mga website ng pagsubok sa bilis ng Internet tulad ng speedtest.net o packetlosstest.com ang tungkol sa anumang mga nahulog na packet. Mas malamang na makatagpo ka ng packet loss sa internet dahil maaaring maraming hops sa pagitan ng iyong computer at isang malayuang server na nangangahulugang mas maraming potensyal na punto ng pagkabigo.

Paano Ayusin ang Packet Loss

Kung pinaghihinalaan mo na ang problema ay nasa iyong panig, alisin ang maraming dahilan hangga't maaari bago baguhin ang napakaraming variable. I-restart ang iyong computer at ilapat ang anumang natitirang mga update sa software. Gawin din ito para sa hardware ng network, lalo na kung matagal ka nang nag-power cycle.

Kung ang iyong kagamitan sa network ay nasa ilalim ng mabigat na pagkarga, subukan sa oras na mas magaan ang mga load. Sa halip na gawin ito sa araw kung kailan sinusubukan ng lahat na gumamit ng internet, gawin ito sa gabi kapag naka-off ang lahat.

Ayusin ang Packet Loss sa isang Local Network

Ang Wi-Fi ay isang karaniwang sanhi ng mga nawawalang packet sa isang lokal na network. Ang halatang lunas ay ang paggamit ng wired network, kahit na hindi iyon laging praktikal. Hindi bababa sa maaari mong subukan upang makita kung nagpapatuloy ang problema sa isang wired network upang ihiwalay ang Wi-Fi bilang sanhi ng iyong mga problema. Sa isip, ito ay kasangkot sa paglipat ng isang laptop malapit sa iyong router at pagkonekta nito sa pamamagitan ng Ethernet pagkatapos ay patakbuhin muli ang mga pagsubok sa itaas.

Kung lumalabas na Wi-Fi ang may kasalanan, maaari kang gumawa ng ilang hakbang para mabawasan ang mga problema sa pamamagitan ng pag-alis ng mga pinagmumulan ng panghihimasok sa network at pagtatakda ng iyong channel nang naaayon. Baka gusto mong subukang lumipat sa pagitan ng 2.4Ghz at 5Ghz na mga frequency upang makita kung nakakatulong iyon.

Kung gumagamit ka na ng wired na koneksyon, suriin at palitan ang anumang mga cable na maaaring masira. Ang mga network ng Powerline ay maaaring maapektuhan din ng interference, na nagreresulta sa pagkawala ng packet. Subukang patayin ang malalaking appliances at muling suriin upang ihiwalay ang pinagmulan.

Kung luma na ang iyong router at madaling ma-overload, palitan ito ng modernong mesh router system o high-performance na Wi-Fi 6E router ang maaaring sagot.

Ayusin ang Packet Loss Sa Internet

Ang hardware ay maaari ding sisihin sa mga problemang lampas sa iyong lokal na network. Palaging i-restart ang iyong computer at hardware ng iyong network pagkatapos ay subukan sa isang wired na koneksyon kung pinaghihinalaan mo na ito ang kaso. Kung mayroon kang isang hiwalay na modem (o isang pinagsamang router-modem), isaalang-alang na ito rin ay maaaring sisihin. Kung maaari mong subukan sa iba pang hardware, gawin ito.

Kung kumpiyansa ka na ang problema ay ang iyong koneksyon, oras na upang pumunta sa iyong internet service provider o kumpanya ng telekomunikasyon upang malutas ang problema. Sabihin sa kanila kung ano mismo ang problema, kung ano ang iyong natutunan, at kung anong uri ng mga sintomas ang nararanasan mo (tulad ng mga problema sa streaming, mga isyu sa latency kapag naglalaro ng mga laro, mabagal na pagba-browse sa web, at iba pa).

Itala kung kailan mo naranasan ang mga problemang ito, maging ito man sa lahat ng oras, sa mabibigat na panahon ng paggamit, o paminsan-minsan. Magkaroon ng kamalayan na maaaring singilin ka ng ilang service provider para sa isang call-out kung nalaman nilang walang mali sa iyong koneksyon. Ang paghiram ng modem at router mula sa isang kaibigan upang maalis ang sarili mong kagamitan ay makakatipid sa iyo ng pera!

Tingnan din ang Labis na Latency

Ang latency ay maaaring isa sa pinakamalaking pinagmumulan ng alitan sa koneksyon, isang isyu na sumasalot kahit na medyo mabilis na mga koneksyon tulad ng satellite internet. Isa ito sa maraming dahilan kung bakit tila mabagal ang iyong koneksyon sa internet.