Paano Makaligtas sa pagiging Tech na Tao sa Mga Pagtitipon ng Pamilya
Nandoon kaming lahat: nakarating ka sa lugar ng iyong magulang para sa mga pista opisyal at pagkatapos ay habang sinusubukan mong alisin ang mga kinks mula sa isang mahabang flight, maririnig mo ang, Siya nga pala, kumikilos ang PC ko. Alamin natin kung paano haharapin ang mga kahilingang iyon sa paraang magpapasaya sa lahat!
Magtakda ng Ilang Hangganan
Mahalagang maging malinaw at direkta sa iyong pamilya tungkol sa iyong mga hangganan. Ipaalam sa kanila na handa kang tumulong sa mga isyu sa teknolohiya, ngunit mayroon ka ring iba pang mga responsibilidad at pangako na kailangan mong unahin.
Maaari kang magtakda ng mga limitasyon sa dami ng oras na magagamit mo upang tumulong sa mga isyu sa teknolohiya. Halimbawa, maaari kang mag-alok ng tulong para sa isang nakatakdang tagal ng oras bawat araw o bawat pagbisita. Kung hindi mo magawa ang pag-aayos sa panahong iyon, kakailanganin itong maghintay.
Gawin itong Matuturuan na Sandali
Ang pinakamasamang bahagi ng pagiging stuck bilang suporta sa tech ng pamilya ay ang lahat sila ay kumakain ng pabo, umiinom ng egg nog, o nag-iingay sa paligid ng poste ng Festivus habang ikaw ay natigil sa isang maselan na pag-aaral na nag-aalis ng pinakamasamang malware na kilala ng tao o hayop.
Kung gagawin mo ito, siguraduhing hindi mo ito gagawin nang mag-isa! Ipilit na tutulong ka kung ang taong pinag-uusapan ay kasama mo sa buong proseso, habang ipinapaliwanag mo kung ano mismo ang iyong ginagawa at kung bakit.
Maging tapat tayo, karamihan sa pag-troubleshoot sa mga araw na ito ay nagsasangkot ng Pag-googling sa iyong problema sa isang smartphone at pagsunod sa isang hanay ng mga tagubilin, kaya kung maaari mong turuan ang isang tao kung paano gawin iyon, higit sa kalahati ang iyong nadaraanan. Maaari ba naming mapagpakumbabang imungkahi na i-bookmark ang mismong website na ito sa browser ng iyong miyembro ng pamilya? Nasa mabuting kamay sila sa amin, nararapat kang magpahinga.
Quid Pro Quo
Walang libreng tanghalian. Kung ikaw ang tech na tao sa pamilya, kung gayon ang ibang mga miyembro ay dapat magkaroon ng kanilang sariling mga hanay ng kasanayan, tama ba? Paano ang tungkol sa ilang tulong sa pag-file ng iyong mga buwis mula sa iyong tiyahin ng accountant? Mekaniko ang tatay mo, tama ba? Ang isang libreng pagpapalit ng langis ay talagang nagkakahalaga ng pagtulong sa kanya na baguhin ang kanyang Android font pabalik sa isang bagay na nababasa.
Bigyan ang mga Tech Support Voucher bilang Regalo
Kung ang iyong mga kasanayan sa teknolohiya ay hinihiling sa panahon ng isang holiday o pagdiriwang na kinabibilangan ng pagbibigay ng mga regalo, kung gayon maaari mo ring gawin ang ilan sa iyong mga aktwal na regalo bilang tech support na ibibigay mo pa rin.
Maaari mong i-print ang iyong sariling mga tech support voucher o gumastos ng totoong pera sa pagbili ng teknikal na suporta para sa isang taong nangangailangan nito. Halimbawa, ang Best Buy ay mayroong Totaltech na plano sa $199.99 sa isang taon. Isang serbisyong nagbibigay ng tech support para sa anumang device sa bahay ng isang tao, saan man nila ito binili.
Ang isa pang anggulo sa ideyang ito ay bumili lamang ng lahat ng mga gabay ng Dummies o katulad na bagay. Ito ay kung paano nagsimula ang marami sa amin sa tech-guru na negosyo pagkatapos ng lahat.
Ipagpaliban ang Pagtulong Hanggang Mamaya
Hindi sa ayaw mong gusto tumulong; ito ay isang holiday lamang. Dapat kang nagpapahinga at naghahanda para sa isa pang taon ng pag-aayos ng sarili mong mga problema sa teknolohiya. Kaya bakit hindi ipangako na ipagpaliban ang iyong tulong hanggang sa makabalik ang lahat sa orasan?
Sa mga araw na ito, mayroon kaming Skype, Zoom, at marami pang ibang paraan para makipag-ugnayan at matulungan ang mga tao nang malayuan. Kaya gumawa ng petsa para sa anumang mga isyu na hindi kritikal sa misyon, ngunit hindi rin maaaring ayusin sa loob ng 30 segundo.
Maging Matapat Kung Hindi Mo Alam
Sa panganib na masira ang iyong reputasyon bilang isang omniscient tech messiah sa mga kaibigan at pamilya, sabihin lang na hindi mo alam kung paano ayusin ang isang partikular na problema. Walang makatuwirang asahan na alam ng isang tao kung paano ayusin ang bawat problema sa tech (mabuti, marahil ginagawa ng aming mga editor kung minsan, ngunit lumilihis kami), kaya walang kahihiyan sa pagsusumamo ng kamangmangan. Kung ito ay magiging isang bagay na kailangan mong magsaliksik nang mahaba at gumugol ng maraming oras sa pag-troubleshoot, hayaan lamang ang tao na maunawaan na dahil lang sa marami kang alam tungkol sa mga laptop, ay hindi nangangahulugan na ikaw ay isang wizard na may mga smart speaker o Apple TV!